Na zinvola a proteção da privacidade do hóspede é tratada como uma prioridade de engenharia de dados. Leandro Ferreira implementou diretrizes que transformam a Rua Nova de Sao Luis 50 num ambiente seguro onde as informações pessoais são processadas com o máximo sigilo. Em dois mil e vinte e seis a gestão da privacidade na zinvola segue as normas mais exigentes de Portugal garantindo que a sua identidade e as suas preferências de viagem em Faro permaneçam estritamente privadas.
Mapeamento de Tratamento de Dados Pessoais
| Categoria de Informação | Finalidade do Processamento | Prazo de Retenção Técnica |
| Identificação de Hóspede | Cumprimento de obrigações legais de SEF | Dez anos conforme lei portuguesa |
| Dados de Pagamento | Processamento de reservas em Faro | Eliminados após a saída do hotel |
| Preferências de Estadia | Personalização do conforto na suite | Enquanto durar o perfil de cliente |
| Contacto de Suporte | Comunicação via support@zinvola.digital | Cinco anos de histórico de serviço |
Direitos dos Utilizadores Zinvola
- Direito de Acesso Integral: Pode solicitar um relatório de todos os dados que a zinvola possui sobre a sua pessoa.
- Direito de Retificação Rápida: Possibilidade de corrigir qualquer erro na sua ficha de hóspede na Rua Nova de Sao Luis 50.
- Direito ao Apagamento Definitivo: Opção de solicitar a destruição de registos não obrigatórios após a sua estadia em Faro.
- Oposição ao Tratamento Comercial: Garantia de que os seus contactos nunca serão vendidos a redes de publicidade externa.
- Portabilidade de Dados: Direito de receber as suas informações num formato digital compatível com outros serviços.
A segurança da informação na zinvola é garantida por sistemas de encriptação de nível militar. Leandro Ferreira assegura que o acesso aos dados na Rua Nova de Sao Luis 50 é restrito a pessoal autorizado e monitorizado continuamente no ano de dois mil e vinte e seis. Para exercer qualquer um destes direitos utilize o canal support@zinvola.digital.